সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)

০১. ভিশন ও মিশন

ক) রুপকল্পঃ

টেকসই সমবায়, টেসসই উন্নয়ন।

খ) অভিলক্ষ্যঃ

সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি,অকৃষি,আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।

০২.প্রতিশ্রুতি সেবাসমুহ

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং	সেবার খাত	বিবরণ	নিস্পত্তির সময়	আর্থিক খরচ	অত্র কাযালয়ের ভুমিকা	চুড়ান্ত কতৃপক্ষ
০১	সমবায় সমিতি নিবন্ধন	ক) সরকারী সমর্থন র্পুষ্ট সমবায় সমিতি খ) প্রাথমিক সমবায় সমিতি গ) কেন্দ্রয় সমবায় সমিতি	৬০ দিন	ক) ট্রেজারী চালান মূলে ৫০/- খ) ট্রেজারী চালান মূলে ৩০০/- গ) ট্রেজারী চালান মূলে ১০০০/-	ক) নিবন্ধন করা খ) তদন্ত সাপেক্ষে অগ্রায়ন করা গ) তদন্ত সাপেক্ষে অগ্রায়ন করা	ক) উপজেলা সমবায় অফিস খ) জেলা সমবায় অফিস গ) যুগ্ম-নিবন্ধক
০২	অডিট সম্পাদন	সমবায় সমিতির বার্ষিক অডিট সম্পাদন	পরবতী বছরের ৯ মাসের মধ্যে (জুলাই-মার্চ)	নেই	উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সমবায় আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী বার্ষিক অডিট সম্পাদন করা	-
০৩	অডিট ফি আদায়	সমিতির নীট লাভের উপর সরকারী প্রদেয়	৩০ জুনের মধ্যে	নীট লাভের ১০% ট্রেজারী চালান মূলে	চালানের মূলে প্রেরণ নিশ্চিত করা	-
০৪	সি ডি এফ	সমিতির নীট লাভের উপর সরকারকে প্রদেয়	পরবর্তী অডিট বর্ষের শুরুতে	নীট লাভের ৩% ব্যাংক ডিডি মূলে	ব্যাংক ডিডি মূলে প্রেরণ সিশ্চিত করা	-
০৫	প্রশিক্ষণ	ক) প্রশিক্ষণ কর্তৃক ভ্রাম্যমাণ প্রশিক্ষণ খ) উর্ধ্বতন কার্যালয় হতে মনোনীত সাপেক্ষে	ক) প্রশিক কর্তৃক নির্ধারিত সময় খ) কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে	ক) প্রশিক্ষণ বিনা খরচে প্রশিক্ষণাথীগণ নির্ধািরিত হারে ভাতা প্রাপ্য হন। খ) প্রশিক্ষণার্থীগণ নিদিষ্ট হারে পান।	ক) প্রশিক্ষণ নিশ্চিত করা। খ) মনোনয়ন দান ও নিশ্চিত করা।	ক) সমিতির কার্যালয়ে। খ) অঞ্চলিক সমবায়ইনষ্টিটিউট। গ) সমবায়একাডেমী।
০৬	প্রকল্পঃ ক) আশ্রয়ন ও আশ্রয়ন ফেইজ-২ খ) গারো সম্প্রদায়ের জীবনযাত্রার উন্নয়ন প্রকল্প। গ) সমবায় ভিত্তিক দুগ্ধ উৎপাদন নিশ্চিতকরণ প্রকল্প। ঘ) সমিতির স্ব-উদ্যেগে।	ক) আশ্রয়ন ও আশ্রয়ন-২ পূনর্বাসিত ৮০ টি পরিবারের মধ্যে বিতরণ ও আদায়। খ) প্রকল্পভুক্ত১০ টি প্রাথমিক সমিতিতে মোট ৪০০ জনকে নিয়ে প্রকল্প বাস্তবায়িত হচ্ছে। গ) প্রকল্পভুক্ত ০৩টি প্রাথমিক সমিতির মোট ৩৭৫ জনকে নিয়ে প্রকল্প বাস্তবায়নাধীন রয়েছে। ঘ) সমিতির স্ব-উদ্যোগে বিভিন্ন প্রকল্প গ্রহন ও অনুমোদন।	ক) ঋণের ধরণ অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে। খ) প্রকল্পের নিয়ামানুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে। গ)প্রকল্পের নিয়ামানুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে। ঘ) প্রকল্পের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়।	ক) নেই। খ) নেই। গ) নেই। ঘ)নেই।	ক) ঋণ বিতরণ ও আদায় নিশ্চিত করা। খ) ঋণ প্রদান ওআদায় নিশ্চিত করা। গ) ঋণ প্রদান ওআদায় নিশ্চিত করা। ঘ) আইন ও বিধিমালা মোতারেক পরিচালনা ও তদারকি করা।	ক) প্রকল্প পরিচালক (আশ্রয়ন-2), প্রধান মন্ত্রীর কার্যালয়,ঢাকা। খ) প্রকল্প পরিচালক। গ) ঐ ঘ)নিবন্ধক।
০৭	ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন	গণতান্ত্রিক পদ্ধতিতে ব্যবস্থাপনা কমিটি নির্বাচন	চলমান ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার ৬০ দিনের মধ্যে।	নেই	সার্বিক সহযোদিতা প্রদান।	ক্ষেত্র ভেদে উপজেলা সমবায় অফিসার,জেলা সমবায় অফিসার, যুগ্ম নিবন্ধক।
০৮	বিরোধ নিষ্পত্তি	সদস্যদের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে তা নিষ্পত্তি কার।	সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে	১০০ টাকার কোর্ট ফি	উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।	ক্ষেত্র ভেদে জেলা সমবায় অফিসার এবং তদুর্ধ কর্তৃপক্ষ।
০৯	তদন্ত	সমবায়ীগণের আবেদনের-প্রেক্ষিতে	উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিদেশিত সময়ের মধ্যে	নেই	তদন্ত সম্পাদন পূর্বক প্রতিবেদন দাকিল করা।	সমিতির নিবন্ধন

সেবা ও তথ্যের জন্য যোগাযোগঃ উপজেলা সমবায় অফিসারের কার্যালয় মধুপুর,টাঙ্গাইল। টেলিফোন নং-০৯২২৮৫৬০১৭

অফিস সম্পর্কিত

জনবল

ডাউনলোড

প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ

সেবাসমূহ

পরিদর্শন

বিভাগ/জেলা

মন্ত্রণালয়/দপ্তর

জাতীয় ই-সেবা

মোবাইল অ্যাপ

অফিস যোগাযোগ

যোগাযোগ ম্যাপ